O mundo do trabalho mudou, e o modelo freelancer de atendimento ao cliente está em pleno crescimento. Cada vez mais empresas buscam profissionais remotos para encantar seus consumidores, e a demanda por quem oferece um serviço de excelência só aumenta. Mas, para se destacar nesse cenário, não basta apenas ter boa vontade e simpatia; a …